Atención al público en una oficina de Zaragoza, con una persona consultando en el mostrador

Plaza de España, 1 · 50004 Zaragoza

Contacta con la guía de pensiones

Si tienes una duda sobre el contenido, detectas un error en una cifra o quieres sugerir un tema, puedes escribirnos. Leemos todos los mensajes y respondemos cuando hay una respuesta útil. No resolvemos consultas individuales sobre prestaciones ni asesoramos sobre productos concretos.

Cuándo escribirnos

Escríbenos si has visto un error factual en una de nuestras guías, si una referencia normativa ha quedado desactualizada o si quieres proponer un tema que no cubrimos. También si necesitas una aclaración sobre una sección que no ha quedado clara.

Cada corrección útil se revisa contra fuentes oficiales antes de publicarse: si nos indicas la página y el dato concreto, podemos comprobarlo con más rapidez y dejarlo reflejado en la guía correspondiente.

Sí escribimos

Correcciones de cifras, referencias normativas desactualizadas o apartados que se leen con dificultad.

Sí escribimos

Temas que no cubrimos y que crees que deberían aparecer en la guía.

No escribimos

Cálculos personalizados de pensión, valoraciones de productos financieros concretos ni expedientes individuales ante la Seguridad Social.

Los temas personales se resuelven por los canales de la administración competente: la Seguridad Social, el IMSERSO o tu comunidad autónoma, según el caso.

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Interior de la redacción de la guía de pensiones en Zaragoza, con mesas de trabajo y luz de tarde

Datos de contacto

Nuestra dirección física es Plaza de España, 1, 50004 Zaragoza, España. El teléfono de contacto es +34 976 890 123. Ambas vías sirven tanto para consultas editoriales como para comunicaciones formales.

Dirección

Plaza de España, 1
50004 Zaragoza, España

Teléfono

+34 976 890 123

Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

Correo electrónico

info@pensiones-ahorro-espana.es

Si tu mensaje es urgente y relacionado con una prestación en curso, dirígete directamente a tu administración competente. La Seguridad Social y el IMSERSO tienen canales propios.

Formulario de contacto

El formulario recoge tu nombre, correo electrónico y mensaje. La finalidad es exclusivamente responder a tu consulta. No cedemos estos datos a terceros ni los usamos para envíos comerciales.

Puedes consultar cómo tratamos la información en nuestra política de privacidad, disponible en el pie de página. También puedes revisar los términos del servicio y la política de cookies.

La dirección es la sede de referencia de la guía. Las visitas se atienden en horario de oficina; si vienes a entregar documentación o a hablar de una corrección editorial, avísanos antes por correo.

Plazos de respuesta

Respondemos en un plazo orientativo de unos días laborables. Los mensajes que requieren consultar una fuente oficial pueden tardar algo más, porque preferimos comprobar antes de responder.

Si no recibes respuesta pasada una semana, reenvía el mensaje. Estamos revisando el buzón con regularidad, pero puede haber incidencias puntuales.

Consulta editorial

Unos días laborables

Verificación con fuente oficial

Algo más de tiempo

Sin respuesta tras una semana

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Qué no resolvemos

No emitimos informes sobre casos individuales, no calculamos pensiones concretas y no valoramos productos financieros específicos. Tampoco tramitamos solicitudes ante organismos públicos.

Esta web es informativa: su función es explicar normas, cuantías y opciones de ahorro, no sustituir la atención de la administración.

Preguntas frecuentes antes de escribir

Estas son las dudas que más se repiten en el buzón. Si la tuya encaja en alguna, puede que ya esté resuelta aquí o en la guía correspondiente del sitio.

¿Puedo pedir que me calculéis mi pensión?

No. La web explica cómo se calcula la pensión, pero no hace cálculos individuales. Para tu caso concreto, la referencia correcta es tu administración competente.

He visto una cifra que no coincide con la fuente oficial. ¿Cómo lo aviso?

Escríbenos indicando la página, el dato concreto y, si puedes, la referencia que usas para compararlo. Con esa información comprobamos la cifra y corregimos la guía si procede.

¿Qué hacéis con mis datos al enviar el formulario?

Usamos nombre, correo y mensaje solo para responder a tu consulta. No cedemos esos datos a terceros ni los utilizamos para envíos comerciales; puedes ampliar el detalle en la política de privacidad.

¿Podéis recomendarme un producto de ahorro concreto?

No valoramos ni recomendamos productos financieros específicos. En la sección de ahorro privado explicamos qué opciones existen y qué conviene revisar en cada una antes de decidir.

Tengo un expediente abierto. ¿Me ayudáis con el trámite?

No tramitamos solicitudes ni actuamos ante organismos públicos. Para un expediente en curso, tu interlocutor es la Seguridad Social, el IMSERSO o tu comunidad autónoma.

Calle de Zaragoza al atardecer, junto a la sede de la guía

Guía de Pensiones y Ahorro para la Jubilación

Mientras esperas respuesta, la guía sigue abierta

Puedes seguir consultando las páginas sobre cálculo de la pensión, cuantías, modalidades de jubilación y ahorro privado. Si tu duda se resuelve ahí, el mensaje deja de ser necesario.